常見問題

閣下可通過以下方式購票

• 親臨各售票處購票

• 致電24小時票務熱線購買門票 (必須使用信用卡或萬事達卡付款)

• 網上購票 (可使用任何電子線上支付方式)

使用電話購票我們接受VISA及Mastercard結帳

線上購票請按購票程序，點選符合購票的優惠，填寫電子付款方式

閣下如使用紙本門票模式入場，可選擇到指定門市或設有自助售票機的地點取票，請預先以個人會員資料登入售票網，在「取票憑證」頁面提取購票紀錄（建議先截圖二維碼）以便憑證打印紙本門票，或在服務櫃枱憑個人身份證及聯絡電話、購票資料或訂單編號取票；

閣下如使用電子門票模式入場，請預先以個人會員資料登入售票網，在「電子票夾」頁面點選電子票（建議先截圖）以便憑電子票直接驗票入場；

（注意：當網站購票時，需留意該節目是否可使用憑電子門票入場）

請憑購票者本人有效身份證明及電子支付憑證及電話號碼、或確認編號換領入場門票;

門票需由購票者個人資料電郵給我們，內容給予授權人的個人資料，連同購票確認函通知售票網，經批示可代為領取門票

按節目主辦單位要求，可自選座位或自動派位模式，但必須先登入成為會員才可進行購票

所有門票一經售出將不接受任何形式之退款、更改或退票申請;

我們會按主辦單位的安排辦理退票或換票手續。

具體情況需待節目之主辦單位安排，我們會把最新的消息透過購票時登記的手機號碼利用短訊通知，非本澳電話號碼會透過電郵或網站更新至節目資料內。

由於門票具唯一性，我們不可任意重發門票，請閣下到門市填寫遺失門票表格，我們會核實閣下的資料並轉交主辦單位安排是否可入場。